|
Regulamin
1. Założenia ogólne
Sklep internetowy paradashops.pl, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.paradashops.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu i jest własnością firmy:
NEFERETITI" ODZIEŻ WŁOSKA I FRANCUSKA CELINA WOJTASZCZYK
Celina Wojtaszczyk
Tuszyńska 72/74 boks D54
95-030 Rzgów
NIP: 7271034730
Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto). Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Kupującego. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania różnych akcji promocyjnych na jego stronach, bądź wprowadzania w nich zmian. Standardowo wystawiany jest dowód zakupu. NIE wystawiamy faktur Vat.
.Warunkiem dobrze przeprowadzonej transakcji jest prawidłowe wypełnienie formularza przez Kupującego, danymi potrzebnymi do realizacji i potwierdzenie go ze sprzedawcą telefonicznie lub e-mailowo w przypadku płatności za pobraniem. Zamówienia nie będą rozpatrywane w przypadku błędnie wypełnionego formularza rejestracyjnego. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w piątek po godz. 12.00, w soboty, niedziele oraz święta rozpatrywane będą od rana w pierwszym najbliższym dniu pracy. Jeżeli płatność nie nastąpi maksymalnie do 7 dnia od złożenia zamówienia automatycznie zamówienie zostanie anulowane. Jest to jednoznaczne z rozwiązaniem umowy kupna-sprzedaży. Kupujący otrzyma od nas e-maila z informacją o zaistniałej sytuacji i przyczynie anulowania zamówienia. Bezpieczeństwo naszych transakcji zapewnia portal www.platnosci.pl. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. Paradashop.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku wystąpienia błędów na stronach sklepu, polegających na wyświetleniu błędnych informacji o cenach lub stanie towarów. Jak i również w sytuacjach wzbudzających wątpliwość autentyczności danych podanych przez Klienta w trakcie procesu zamawiania.
2. Zwroty i Wymiana
Możliwy jest zwrot jak i wymiana towaru na inny model lub rozmiar dostępny w naszym sklepie. Zgodnie z Ustawą z dn. 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży bez podania przyczyny w nieprzekraczalnym terminie 10 dni od daty otrzymania towaru. Podstawowym warunkiem wymiany jak i zwrotu towaru jest jego idealny stan, przedstawienie dowodu zakupu oraz dołączony prawidłowo wypełniony formularz. Jakiekolwiek ślady użytkowania towaru uniemożliwiają wymianę bądź zwrot (pudełko jest także częścią towaru, więc należy je zwrócić w stanie nienaruszonym, w przeciwnym wypadku klient zostanie obciążony kwotą w wysokości 30 zł ). Zerwanie/uszkodzenie metek dołączonych do towaru (odzież, biżuteria, torebki) skutkuje brakiem możliwość zwrotu i wymiany towaru.
W przypadku wymiany konieczne jest poinformowanie nas o tym telefonicznie bądź mailowo , oraz zarezerwowanie towaru na wymianę poza tym należy uiścić opłatę za ponowne wysłanie przedmiotu, w przypadku braku wpłaty paczka zostanie nadana za pobraniem . Do odsyłanego przedmiotu należy włożyć kartkę z informacją na co dana rzecz ma być wymieniona oraz numerem zamówienia. W innych przypadkach nie ponosimy odpowiedzialności za brak towaru do wymiany.
Zwrotów płatności dokonujemy w ciągu 14 dni roboczych liczonych od momentu odebrania przez sklep paczki. Zwroty dokonywane są za pośrednictwem przelewu bankowego lub systemu platnosci.pl. Nie realizujemy zwrotów gotówki poprzez przekaz pocztowy. Zwroty gotówki dokonywane są wyłącznie na polski numer konta. W przypadku gdy sklep nie może zrealizować zamówienia, należy podać swój numer konta drogą e-mailową. Zwroty lub wymiany należy przesłać na własny koszt na adres sklepu:
Paradashops ul. Zagajnikowa 4 95-050 Konstantynów łodzki
Nie przyjmujemy paczek wysłanych na nasz koszt oraz paczek wysłanych do nas za pobraniem. NIE MA MOŻLIWOŚCI ZWROTU ANI WYMIANY PRODUKTU SPROWADZANEGO NA ZAMÓWIENIE
3.Reklamacje
Wszystkie oferowane przez paradashop.pl towary są nowe i posiadają roczną gwarancją (chyba, że opis stanowi inaczej). Objęte są tzw. "gwarancją przedsprzedażną" - jeśli otrzymasz towar niezgodny z opisem, niezwłocznie się z nami skontaktuj Reklamacje obuwia są rozpatrywane zgodnie z Ustawą Rady Ministrów z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 141 poz 1176). Zareklamowany towar należy przesłać na własny koszt wraz z wypełnionym formularzem (format PDF lub format DOC) na adres sklepu. Proszę podać przyczynę reklamacji (krótki opis uszkodzeń), swoje dane osobowe i nr konta, na który mają zostać zwrócone należności. Do wysyłki należy dołączyć dowód zakupu O rozpatrzeniu reklamacji poinformujemy Kupującego w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji wartość zamówionych towarów zostanie zwrócona na konto Kupującego w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym.
4. Wysyłka i Płatności
Wysyłka odbywa się codziennie o godzinie 13:00, kurierem UPS . Za ewentualne opóźnienia nie odpowiadamy.
Na specjalne życzenia możliwe wysłanie przedmiotu Pocztą Polską po uprzednim ustaleniu tego ze sprzedającym .
Koszt wysylki (przesyłka kurierska UPS oraz przesyłka priorytetowa Pocztą Polską na terenie Polski) wynosi odpowiednio 15 lub 22 zł. Jeżeli wartość zamówienia przekracza kwotę 600 zł to koszt przesyłki pokrywa paradashops.pl ale tylko w przypadku gdy zakupiony przedmiot zostaję u klienta. Gdy przedmiot zostaję zwrócony klient zostaje obarczony kosztami transportu . Istnieje możliwość telefonicznego kontaktu z kurierem UPS. Numer telefonu do kuriera można otrzymać w lokalnym oddziale firmy kurierskiej UPS. Listę oddziałów znaleźć można na stronie www.UPS.com
Wysyłamy towar za granice Polski . Koszt przesyłki ustalany jest indywidualnie w zależności od kraju do jakiego ma zostać dostarczona przesyłka . Paczka wysyłane są za pośrednictwem trzech firm UPS , DPD oraz Poczty Polskiej Zamówienia zagraniczne są realizowane wyłącznie po otrzymaniu płatności. Płatności można dokonać przy odbiorze.
Płatności można również dokonać bezpośrednio przelewem na nasze konto bankowe. W takim wypadku prosimy o podanie w tytule płatności imienia i nazwiska oraz numeru zamówienia. (Dane te są niezbędne. Brak ich spowoduje wydłużenie czasu realizacji Twojego zamówienia, lub nie zrealizowanie tego zamówienia.) Dane do przelewu:
Numer konta do wpłat to : 64 1140 2017 0000 4902 1224 0943
Multi Bank Polska
"NEFERETITI" ODZIEŻ WŁOSKA I FRANCUSKA CELINA WOJTASZCZYK
Celina Wojtaszczyk
Tuszyńska 72/74 boks D54
95-030 Rzgów
5. Postanowienia końcowe
Wszystkie informacje tekstowe oraz zdjęcia produktów znajdujące się w sklepie paradashops.pl zarejestrowanym pod domeną o nazwie www.paradashops.pl są chronione prawami autorskimi. Zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania, używania do celów handlowych oraz do prezentacji na innych stronach internetowych bez naszej zgody. Założenie konta oraz złożenie zamówienia w sklepie oznacza zaakceptowanie postanowień powyższego regulaminu W razie niejasności lub pytań dotyczących regulaminu, prosimy o kontakt z biurem obsługi klienta (tel. 518-518-901) |
|